網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
編者按
2023年10月8日，集團(tuán)公司黨組命名了100個第二批中國電信“示范黨支部”。為了充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，打造更多具有示范性的基層黨組織和叫得響的黨建工作品牌，集團(tuán)公司已在天翼黨建中開設(shè)“示范黨支部風(fēng)采展示”專欄，供大家學(xué)習(xí)借鑒、推廣復(fù)制。本期我們走進(jìn)河北廊坊分公司安次區(qū)營銷中心等八個黨支部，看看他們在抓基層黨建，促科技創(chuàng)新方面的特色做法和成效。
河北廊坊分公司安次區(qū)營銷中心
河北廊坊分公司安次區(qū)營銷中心黨支部現(xiàn)有正式黨員7人，入黨積極分子1人。黨支部始終堅持黨建促發(fā)展，連續(xù)5年獲市公司“先進(jìn)基層黨組織”，連續(xù)3次獲河北公司“先進(jìn)基層黨組織”，獲河北公司“天翼先鋒獎”8次，2021年獲集團(tuán)公司“先進(jìn)基層黨組織”。
強(qiáng)化黨組織建設(shè)，筑牢紅色生產(chǎn)力。黨支部創(chuàng)新工作方法，通過舉辦演講比賽、拍攝微視頻豐富黨課學(xué)習(xí)方式；創(chuàng)意開展組織生活，通過崗位練兵、知識競賽、場景演練等方式，調(diào)動黨員群眾的積極性和主動性。黨支部黨員沖在前，攻堅克難勇爭先。黨支部與黨員簽訂《黨建工作責(zé)任狀》，形成“黨建人人抓、責(zé)任人人扛”的良好氛圍；黨支部黨員主動協(xié)助小CEO完成智慧社區(qū)、數(shù)字鄉(xiāng)村的洽談任務(wù)，最終促成鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽約率100%；黨支部選樹黨員示范崗，通過示范崗帶頭學(xué)、帶頭講、帶頭干，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。迎難而上破新局，凝心聚力謀發(fā)展。黨支部持續(xù)開展“黨建翼聯(lián)”活動，把黨支部建在產(chǎn)數(shù)項目攻堅上，黨支部黨員結(jié)合行業(yè)分類和政企客戶認(rèn)領(lǐng)“黨建翼聯(lián)”單位，形成一人牽線全員共建的“黨建翼聯(lián)”網(wǎng)絡(luò)。
黨支部黨員與18個劃小單元結(jié)對，落實(shí)行動舉措，公開幫扶成果，真正做到“我為群眾辦實(shí)事”。2022年簽訂“黨建翼聯(lián)”協(xié)議十余份，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽約促成了數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽約率100%。最終實(shí)現(xiàn)全年專線等效新增全市第一，政企客戶滿意度全市第一；簽約全省首個千萬級智慧社區(qū)項目、全省首個智慧水利平臺。
山西晉中分公司政企客戶部
山西晉中分公司政企黨支部成立于2017年2月，現(xiàn)有正式黨員12名。2022年被評為集團(tuán)公司“先進(jìn)基層黨組織”、山西公司“示范黨支部”。
突出政治引領(lǐng)，加強(qiáng)思想建設(shè)。堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，通過“三會一課”、主題黨日、談心談話、專題培訓(xùn)等方式，教育引導(dǎo)全體黨員不斷增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”。夯實(shí)基層基礎(chǔ)，強(qiáng)化制度執(zhí)行。積極參加線上線下培訓(xùn)，不斷提升黨務(wù)人員能力；落實(shí)好黨支部積分、黨員積分、“第一議題”等制度。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，深化黨業(yè)融合。以“四個專項”為抓手，廣泛開展內(nèi)外部聯(lián)學(xué)聯(lián)建，實(shí)現(xiàn)共享共贏；用好黨建指導(dǎo)和群眾座談，不斷激發(fā)員工動力和活力，實(shí)現(xiàn)同頻共振，以黨建促生產(chǎn)。
通過與政府、教育、醫(yī)療、制造等單位聯(lián)學(xué)聯(lián)建，在云、網(wǎng)、5G、物聯(lián)等方面助力晉中數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，打造了晉中職業(yè)學(xué)院數(shù)字校園、晉中第一人民醫(yī)院智慧醫(yī)療、介休智慧城市、太谷智慧供熱等標(biāo)桿項目。2020年—2022年，政企團(tuán)隊連續(xù)三年圓滿完成年度任務(wù)目標(biāo)，連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)年收入增幅20%以上，目前收入規(guī)模排名全省第三。
遼寧撫順分公司順城區(qū)營銷中心
遼寧撫順分公司順城區(qū)營銷中心黨支部，現(xiàn)有正式黨員6人。2020年—2023年連續(xù)四年獲得遼寧公司“先進(jìn)基層黨組織”稱號。
堅持黨建、經(jīng)營一起抓，堅決落實(shí)云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，以“攻堅寬帶凈增和產(chǎn)數(shù)大單，做永不服輸、敢于爭先的順城電信人”為中心任務(wù)課題，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，在關(guān)鍵時刻豁得出、頂?shù)蒙稀⒖康米?。根?jù)分局特點(diǎn)和在經(jīng)營發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)確立黨支部品牌，將“一部一品”向“一局一品”持續(xù)深化，引導(dǎo)黨員群眾堅定目標(biāo)、攻堅克難、發(fā)揮作用。依托雷鋒紅色教育基地資源，開展豐富多彩的黨日活動，有效提升黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。積極踐行為人民服務(wù)宗旨，有效利用5個街道、75個社區(qū)簽訂的“黨建翼聯(lián)”協(xié)議書，整合資源，合力共建。開展黨員志愿核酸、警企反詐、文明城市創(chuàng)建等多項活動，以“黨建翼聯(lián)”為紐帶，彰顯央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
黨支部獲得“2020年度規(guī)模效益雙提升”第一名、“2020年度高價值貢獻(xiàn)獎”第一名，2021年度獲得“雙節(jié)營銷競賽區(qū)縣綜合發(fā)展獎”第二名，2022年二季度營銷活動中達(dá)標(biāo)率全省排名第一，連續(xù)4個季度獲得遼寧公司優(yōu)勝區(qū)縣獎。2023年，成功簽約全球眼首單和五星級大單，連續(xù)三年完成區(qū)域收入指標(biāo)。
吉林長春農(nóng)安分公司
吉林長春農(nóng)安分公司黨支部于2016年2月26日成立，現(xiàn)有正式黨員8人，入黨積極分子2人，入黨申請人1人。近兩年，被評為集團(tuán)公司“先進(jìn)基層黨組織”，吉林公司“先鋒團(tuán)隊”。
黨建與市場營銷活動緊密結(jié)合。黨支部經(jīng)常組織黨員參加“黨員入格 助力營銷”主題活動，為一線營銷隊伍增加了強(qiáng)有力的攻堅力量，提升了網(wǎng)格戰(zhàn)斗力與凝聚力。支部委員深入一線幫扶。黨支部委員分工協(xié)作，經(jīng)常深入營業(yè)廳與一線營銷人員交流，了解一線人員需求。及時發(fā)現(xiàn)問題，解決營業(yè)和客戶難題，為營銷團(tuán)隊賦能?！包h建翼聯(lián)”發(fā)揮作用。黨支部黨建活動與社區(qū)活動緊密結(jié)合，黨員積極參加社區(qū)的防詐、網(wǎng)信安全等宣傳活動，勇?lián)鐣?zé)任。在黨建工作引領(lǐng)下，客情和服務(wù)滿意度持續(xù)提升，助力產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)快速突破。
農(nóng)安分公司黨支部的黨員覆蓋公司所有業(yè)務(wù)條線，在各條線奮勇爭先。黨員帶領(lǐng)的團(tuán)隊全部超額完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。近三年來農(nóng)安分公司收入份額增幅超40%，移動A口徑出賬增幅超60%。2022年主營收入超額完成，完成率超100%，在長春市縣域中排名第一。
上海嘉定分公司
上海嘉定分公司張馬路黨支部現(xiàn)有正式黨員9人，入黨積極分子2人。近年來，黨支部被授予集團(tuán)公司“先進(jìn)基層黨組織”、上海公司“黨支部建設(shè)示范點(diǎn)”“先進(jìn)基層黨組織”“模范職工小家”等榮譽(yù)稱號。
黨支部建立“一三三”即“一個黨員之家學(xué)習(xí)角、三個統(tǒng)一指定學(xué)習(xí)要求、三個講堂個性學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí)平臺，驅(qū)動學(xué)習(xí)力；瞄準(zhǔn)“區(qū)局重點(diǎn)工作、部門經(jīng)營發(fā)展、黨建工作優(yōu)勢”三個關(guān)鍵點(diǎn)的“差異化”發(fā)展，驅(qū)動工作力；推進(jìn)“新員工輔導(dǎo)”“黨員和員工結(jié)對互提升”兩大項目和“小CEO引領(lǐng)行動”，驅(qū)動表率力。推進(jìn)“四專四化”標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)，形成“分臺階”式“黨員評價體系”“黨員責(zé)任區(qū)、黨建指導(dǎo)員工作區(qū)、黨員專人聯(lián)系社區(qū)”三區(qū)嵌入式工作機(jī)制，建立入黨積極分子黨員“雙導(dǎo)師制”、營業(yè)廳“服務(wù)晚課堂”、“翼起來適老服務(wù)微課堂”等工作舉措。從黨支部融入中心攻堅、優(yōu)秀典型培養(yǎng)領(lǐng)路、五彩“黨建翼聯(lián)”搭臺三維發(fā)力，形成“物業(yè)聯(lián)盟匯”“美麗家園共建”“陪伴客戶成長”等黨支部子品牌，與53個社區(qū)“黨建翼聯(lián)”簽約，助力業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。連續(xù)多年黨建、行政考核位居前列，優(yōu)秀人物不斷涌現(xiàn)。
愛心翼站獲評全國最美工會戶外勞動者服務(wù)站，“心連心”心靈翼站獲評公司首批示范點(diǎn)。多個黨員攻堅項目獲公司級優(yōu)秀，美麗家園建設(shè)項目率先拿下所轄三個街鎮(zhèn)，創(chuàng)區(qū)局覆蓋面最廣、中標(biāo)金額最高、中標(biāo)數(shù)量最多、投資模式最多樣化；智慧圖書館項目實(shí)現(xiàn)上海電信零的突破。
浙江溫州分公司政企客戶部
浙江溫州分公司政企客戶部黨支部成立于2015年，目前有黨員48人。黨支部先后榮獲集團(tuán)公司和浙江公司“先進(jìn)基層黨組織”、溫州市國資系統(tǒng)“四強(qiáng)四優(yōu)黨建示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱號。
強(qiáng)“榮譽(yù)建設(shè)”，立“精神標(biāo)桿”。將48位黨員按業(yè)務(wù)線分成6個黨業(yè)小組，以月度績效積分為基礎(chǔ)，抓黨業(yè)融合考核，每月評選兩個優(yōu)秀小組，授流動紅旗，并給予物質(zhì)和精神獎勵。夯實(shí)“黨建下沉”，幫助“一線優(yōu)先”。開展“黨建賦能凌云行動”，圍繞標(biāo)品、雙線、安全三大課題，發(fā)揮省市公司本部專業(yè)優(yōu)勢，組建項目型臨時黨支部，以高質(zhì)量黨建推進(jìn)產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展?；I建標(biāo)書制作支撐中心，解決縣分一線標(biāo)書制作難點(diǎn)，有效賦能基層。做“先鋒模范”，設(shè)“駐點(diǎn)支撐”。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，向全市各級政府部門派駐數(shù)字化專家、骨干30多人，通過駐點(diǎn)支撐，強(qiáng)化自主研發(fā)創(chuàng)新能力，打造產(chǎn)數(shù)標(biāo)桿和核心平臺。
黨支部被溫州市政府委以重任，承接溫州市一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺，并作為先進(jìn)單位，在全省數(shù)字化改革工作例會作典型發(fā)言；承建溫州市一網(wǎng)統(tǒng)管、縣級社會治理中心、基層智治綜合應(yīng)用，助推基層智治水平提升，多次獲得國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可。2022年度全省政企成績單排名第一，政企客戶服務(wù)滿意度全省第一；碼號收入增量完成5500余萬元，超目標(biāo)完成500余萬元；產(chǎn)數(shù)收入完成突破11億，創(chuàng)歷史新高。
河南濮陽分公司政企客戶部
河南濮陽分公司政企黨支部現(xiàn)有正式黨員20人，預(yù)備黨員1人，入黨積極分子4人。近年來，黨支部榮獲河南公司“2020年度先進(jìn)集體”“拼搏進(jìn)取獎”“2022年度校園先進(jìn)集體”等榮譽(yù)。
濮陽分公司政企黨支部緊緊圍繞“高增長、穩(wěn)大盤、快產(chǎn)數(shù)、低耗能、數(shù)字化”發(fā)展思路，聚焦量子密話、云電腦兩大特色業(yè)務(wù)，明確目標(biāo)市場，提升人員專業(yè)精度，精準(zhǔn)營銷，形成黏性增長。在產(chǎn)數(shù)項目上，緊緊圍繞“云”做文章，利用自研云平臺拉通政法、教育各類視頻平臺，持續(xù)突破視聯(lián)網(wǎng)規(guī)模；中標(biāo)三千萬工業(yè)項目，部署于濮陽政務(wù)云，項目全面融云，成為集團(tuán)級“四融”示范性項目；率先建立本地第一朵信創(chuàng)云，搶占本地唯一信創(chuàng)運(yùn)營服務(wù)商；籌建政務(wù)云商用密碼池，為云平臺租戶業(yè)務(wù)應(yīng)用提供統(tǒng)一安全的密碼服務(wù)，在數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)提升上起到極大的拉動作用。
截至2023年9月，天翼云收入超額完成，全省排名第二；“四融”率超過20%，全省排名第一；率先完成第一個信創(chuàng)云用戶簽約，帶來過百萬收入；政務(wù)遷云業(yè)務(wù)超400萬元/年，份額占比超63%，占據(jù)遷云業(yè)務(wù)絕對份額；行業(yè)視聯(lián)網(wǎng)規(guī)模達(dá)到2.4萬路，不斷增加AI、回看等視頻算力，做強(qiáng)電信第五張網(wǎng)，并為視聯(lián)網(wǎng)持續(xù)增收打下堅實(shí)基礎(chǔ)；在國家2023HVV行動中，本地自有運(yùn)維隊伍積極作為，圓滿完成防護(hù)保障任務(wù)；在第六屆“綻放杯”5G應(yīng)用征集大賽5G+教育專題中，黨支部黨員陳磊作為河南公司唯一闖入決賽的參賽人員，獲得二等獎，為公司贏得了榮譽(yù)。
寧夏銀川永寧分公司
寧夏銀川永寧分公司黨支部現(xiàn)有正式黨員18人，入黨積極分子1人。2021年獲評集團(tuán)公司“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號，2023年獲寧夏公司“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號。
先鋒引領(lǐng)樹榜樣，攻堅克難顯擔(dān)當(dāng)。黨支部充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，成立“黨員先鋒模范隊”，并結(jié)合重點(diǎn)工作組成“云改數(shù)轉(zhuǎn)突擊隊”“十分滿意突擊隊”，帶領(lǐng)員工攻堅克難。黨支部在市場營銷、客戶服務(wù)條線設(shè)立了黨員先鋒崗，劃定了責(zé)任區(qū)，為調(diào)動和發(fā)揮黨員的先鋒模范作用搭建平臺。發(fā)揮黨員引領(lǐng)，激發(fā)黨支部活力。開展“我是黨員我?guī)ь^”活動，引導(dǎo)黨員立足崗位爭當(dāng)先鋒，做到“關(guān)鍵崗位有黨員、困難面前有黨員”，使黨支部活力不斷迸發(fā)。黨支部秉承“人民郵電為人民”的光榮傳統(tǒng)，主動參與平安永寧、數(shù)字鄉(xiāng)村、網(wǎng)信安全、重要節(jié)日活動通信保障、疫情防控等工作，得到縣委、縣政府的高度肯定。
面對嚴(yán)峻的市場環(huán)境，全員堅定敢打硬仗，能打勝仗的信心，在數(shù)字鄉(xiāng)村、智慧社區(qū)的建設(shè)中被縣政府樹立為標(biāo)桿示范點(diǎn)。通過數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，實(shí)現(xiàn)政企搭臺、公眾唱戲，農(nóng)村區(qū)域數(shù)字鄉(xiāng)村平臺、天翼云播、天翼云眼、融合性家庭寬帶等業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展，農(nóng)村支局收入增長率及業(yè)務(wù)發(fā)展排名全市第一。連續(xù)幾年業(yè)績考核名列公司前茅，2020年、2021年獲得寧夏公司“強(qiáng)縣進(jìn)步獎”，2022年收入同比增長6%以上，依然保持了穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢，銀川分公司經(jīng)營發(fā)展綜合評比排名全區(qū)第一。
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